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发扬燃气精神 解用户饭点之忧

发布日期:2015-10-08    点击次数:3750

    9月12日傍晚5时10分,城东管燃公司接警称长诏路14号501室用户家中无气需师傅上门查看,抢修人员立即前往。维修班许嘉斌先期查看发现:并非平时遇到的普通无气情况而是5楼管道中有水倒灌上来,因事态紧急立即下楼排查,发现一个单元所有气表均进水,且水仍在不断往外冒。在切断所有进户阀后,排查出该幢有用户因接错燃气热水器管,导致室外立管和入户管全部进水。之后许嘉斌迅速联系维修班其他人员,时值5时35分值班人员下班,接到求援抢修电话后,抢修班人员王立根、梅侃力和新员工倪彬彬立即换上刚脱下的工作服,拿上工具包,抽好真空排水罐,赶赴用户家中。因进水多又时值用气高峰,难免用户埋怨。为尽快恢复供气,维修班人员分头行动,有的安排更换全新燃气表,有的联系涉及进水用户回家处理,有的抽出立管进水,向围观群众解释无气情况。由于进水量多,浑浊的水倒灌至顶楼进户管,维修难度较大,工作人员不顾燃气管道中异味和其他杂质,直接用人工吹气方式挨户排除进户管脏水并于7时左右恢复供气,赢得用户的理解和好评。

    城东管燃公司维修班的这几位同志工作严谨、认真、负责,充分发扬了我们的燃气精神,值得为他们点个赞!

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